Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour 03/05/2021
 
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À ce titre, ETHIC ETOILE s’engage à respecter les données personnelles vous concernant, qui sont collectées et traitées à l’occasion de votre utilisation du Site internet. À cet égard, ETHIC ETOILE respecte les législations européenne et française en matière de protection des données personnelles, principalement le règlement européen UE n°2016/679 dit « RGPD » et la loi n°78-17 dite « Informatique et Libertés ».

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs des moyens mis en œuvre pour collecter, consulter, traiter et conserver les données personnelles des utilisateurs.
Le client est informé que certaines données doivent être collectées par ETHIC ETOILE afin de pouvoir réaliser ses prestations. Si le client ne souhaite pas communiquer ces données, ETHIC ETOILE ne pourra pas accomplir ses prestations.
La présente politique de confidentialité (« Politique ») peut être modifiée à tout moment par ETHIC ETOILE, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L’utilisateur doit se référer avant toute navigation à la dernière version de la Politique.
 

Finalité des traitements

Vos données personnelles sont susceptibles d’être traitées par le biais du Site internet pour les finalités suivantes :

  • Le formulaire présent sur le Site vous permet d’acheter les produits proposés directement sur le Site, d’être livré à l’adresse indiquée par vos soins, et de créer un compte client si vous le souhaitez.Sous réserve de votre accord préalable, vous êtes informé par la présente et à l’occasion de cette collecte qu’ETHIC ETOILE est susceptible de vous faire parvenir des offres promotionnelles et publicitaires mais toujours en lien avec le Site. Si vous préférez ne pas recevoir de telles offres promotionnelles et publicitaires et ne pas participer à ces programmes de personnalisation, vous pourrez l’indiquer lors de votre inscription, ou à tout moment à l’adresse contact@ethicetoile.fr. Pour vous désabonner des offres reçues par courriel, vous pouvez cliquer directement sur le lien de désabonnement inclus dans chaque courriel.
  • Le Site comporte un espace de connexion afin de vous permettre d’accéder à votre compte, effectuer de nouveaux achats, et suivre vos commandes passées. Les données de navigation des visiteurs du Site sont collectées au travers des données de connexion (logs) générées par le serveur web du Site. Elles sont conservées à des fins de sécurité et de personnalisation des services et pour vous permettre d’accéder à votre compte, pendant une durée strictement nécessaire à ces finalités, et ne pouvant excéder six mois à des fins de sécurité. Ces données sont destinées à ETHIC ETOILE et/ou aux prestataires auxquels elle fait appel afin de gérer le Site et d’en assurer la sécurité.
  • Le Site appose des cookies, le cas échéant avec votre accord. Les données collectées au moyen de ces cookies, les finalités de leur collecte, les destinataires des données et durées de conservation, ainsi que le rappel de vos droits, sont détaillés dans notre politique de Cookies du Site.

Les données que vous saisissez sont nécessaires à la gestion des commandes, à l’exécution et au suivi des relations commerciales, ainsi qu’à des fins statistiques internes. Ces données personnelles traitées via le Site restent sur le territoire de l’Union Européenne. Les données collectées sur le Site sont exclusivement destinées à ETHIC ETOILE, et/ou aux sous-traitants auxquels il fait appel dans le cadre de la gestion du Site et de la gestion des commandes.

Durée de conservation : 

Les données des visiteurs du Site, clients ou prospects de ETHIC ETOILE sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au traitement de leurs demandes.Les données des clients utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les données des visiteurs du Site, prospects non clients de ETHIC ETOILE, sont conservées durant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf accord pour une durée plus longue.
Toutes les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale et/ou réglementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à ces fins conformément aux dispositions légales et/ou réglementaires en vigueur.
 

Vos droits : 

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, et le cas échéant, d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données, ou le cas échéant, retirer votre consentement. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre mort, par application de l’article 32 6° de la Loi modifiée n°78-17 du 6 Janvier 1978.
Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser à ETHIC ETOILE en écrivant à l’adresse électronique contact@ethicetoile.fr ou à l’adresse de l’entreprise mentionnée dans les Mentions Légales.
Conformément à la loi, vous disposez du droit légal d’introduire toute réclamation auprès d’une autorité de contrôle : https://www.cnil.fr/.

Cookies : 

Lors de la navigation sur notre Site Internet et l’application mobile, des informations relatives à la navigation du terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés « Cookies ».

Le cookie permet de réaliser un suivi de la navigation ou une analyse du comportement de l’utilisateur, et notamment :

  • de mesurer la fréquentation de notre Site Internet et de notre application, ainsi que de leur contenu ;
  • de sauvegarder des informations relatives au compte client lorsque l’utilisateur y est connecté ;
  • de sauvegarder le panier d’achat pendant 30 minutes ;
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